上海华山医院，有这么些人...

潼超予靳

我们家的小外甥阳阳早在一星期前头痛发烧，还以为是感冒就让他挂了盐水直接上课去了。可今天中午学校又打来电话说阳阳又开始头痛，呕吐。这下子引起了高度重视，上医院检查去了。万万没有想到的是，阳阳是因为脑积水，说颅内长了东西...我们是在小县城，当时医院就说你们直接去上海或者其他大医院看吧。 天啊，才几岁的孩子呀，姐姐跟我当时已经被吓晕了...接下来就是不停的打电话向熟人打听哪里有专家。然后经推荐说上海市华山医院神经内科比较权威。因为明天是周六我在网上看了只有一位专家就诊，我就直接打医院电话想了解情况。
　　  第一个电话是打给总机，我问：“你好，有没有地方可以问到明天坐诊的医生？” 电话那头是个三四十岁的女人：“没有，门诊全下班了。”我又是向她一直说明我们是外地的，情况很紧急希望能得到她的帮助。回答很明确：“不知道。”实在没办法，我让她给我转到住院部的神经内科。那头又传来一个年轻女人的声音，我又是一阵解释，问能不能问到神经内科坐诊情况。还是那样的肯定的声音：“门诊不归我们管，那专家是在7楼坐诊的（还问出点名堂来着），你问总机吧。”
　　  也是病急乱头医，我继续打总机：“能不能给我个7楼的电话?" 当时我根本就没想过门诊已经关门，没有人会接电话，还是打过去了。居然有人接起来了，带着一口很重的乡音，电话那头没有那么的力直气壮：“你好，找谁呀？”我说，“医生，我....” 那头的声音传来：“我不是医生，我是这里扫地的，平常没人接电话，你再打都不会有人接的。我可以帮你去那边看看有没有挂牌，你等几分钟再打过来。” 那时的我真不知道是什么心情，总算碰上个好心的了。过了两分钟我再次打过去，他接了：“你说的那个专家牌子挂在那里，不过是反过来挂着的，说明可能来可能不来。”我说“那还有其他的么，周六早上专诊的专家？” 他还是那样的和蔼：“我刚才只看了你跟我说的那个，我再去看看，你过会再打过来吧。” 等了一会儿，再打电话过去的时候他说，还有其他两个专家坐诊。我还是怕挂不到号，厚着脸皮对他说：“师傅，我是外地的来一趟上海不容易，你能不能帮我挂个号，我可以付你钱的。”他说：“只要你明天早上七点能赶到是可以挂到号的，不要被那些挂号的黑贩子骗了，天气冷又是周六没那么多人的。我是上中班的，明天早上不上班。” 我已经感动得不行了，谢谢谢谢不停的说直到挂电话。
　　  现在阳阳跟爸妈正在去医院的路上，希望明天有专家坐诊可以早点了解情况。不管怎么样，我们都感谢这位好心的清洁工人，虽然他不是医生也不会是华山医院正式员工，可他却尽他所勇帮助他人。
　　同时，我也要对另外几位华山医院的员工及医生或者是护士说两句，帮助病人是你们应尽的责任，而你们的行为却比不上一位清洁工人！！！面对电话那头苦若哀求的声音却一点都不为所动，你们的这种人格配当医院的工作人员么？？？当你们自己的亲人发生这样子的事，你们是不是也同样希望碰上类似的回答么？？？
　　
   
   
   
   
   
   
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